Дата вступления в силу: 17.06.2025
farmifly.com
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина цифровых продуктов farmifly.com (далее — «Сайт», «Мы», «Наша компания»), а также условия их хранения и использования.
Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
2. Сбор персональных данных
Мы собираем следующие категории данных:
2.1. Данные, предоставленные добровольно:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Адрес проживания / доставки (если необходимо)
- Платежные реквизиты (через защищённые платёжные шлюзы)
- Содержимое обращений в поддержку
2.2. Автоматически собираемые данные:
- IP-адрес
- Геолокация (если разрешена)
- Тип устройства, операционная система, браузер
- Время посещения, поведение на сайте (через cookies и аналитику)
- Источник перехода на сайт (UTM-метки, реферальные ссылки)
3. Цели обработки персональных данных
Ваши данные используются исключительно для:
- Регистрации и управления аккаунтом пользователя
- Обработки и выполнения заказов
- Отправки уведомлений о заказах и продуктах
- Технической поддержки и обратной связи
- Улучшения качества сервиса и персонализации
- Рассылки новостей и акций (только при согласии)
- Выполнения юридических обязанностей
4. Правовое основание обработки
Мы обрабатываем данные на следующих основаниях:
- Согласие пользователя
- Выполнение договора (оказание услуг, доставка продукта)
- Законные интересы компании (например, предотвращение мошенничества)
- Юридические обязательства (например, бухгалтерский учёт)
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением:
- Платёжных провайдеров (Stripe, PayPal и др.)
- Сервисов аналитики (Google Analytics и др.)
- Почтовых/рассылочных сервисов (например, MailerLite, SendGrid)
- Хостинг-провайдеров и технических подрядчиков
- Государственных органов, если этого требует закон
Все такие сервисы обязаны обеспечивать безопасность и конфиденциальность данных.
6. Хранение данных
Мы храним персональные данные:
- Столько, сколько это необходимо для целей их обработки
- В течение срока, установленного законом (например, 5 лет для бухгалтерской документации)
- До момента отзыва согласия или удаления аккаунта пользователем
7. Права пользователя
Пользователи имеют право:
- Получить доступ к своим данным
- Исправить или обновить информацию
- Удалить персональные данные («право быть забытым»)
- Отозвать согласие на обработку
- Перенести свои данные (по запросу)
- Подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных
Для реализации своих прав вы можете связаться с нами по контактам, указанным в разделе 10.
8. Файлы cookies и аналитика
Мы используем cookies для:
- Обеспечения корректной работы сайта
- Хранения предпочтений пользователя
- Анализа поведения и оптимизации сайта
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
9. Защита данных
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты данных от:
- Несанкционированного доступа
- Потери, разрушения или изменения
- Утечки и злоупотреблений
Меры включают SSL-шифрование, двухфакторную аутентификацию, ограничение доступа сотрудников и резервное копирование.
10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или запросы, вы можете связаться с нами. Наши кантакты вы можете найти на странице “Контакты”.
11. Изменения политики
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. Об изменениях будет сообщено на этой странице с указанием даты вступления в силу.
Рекомендуем периодически проверять Политику для актуальной информации.
Последнее обновление: [17.06.2025]